Operations Manager/in (m/w/d)
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Biometric Underwriting steht dafür, Neues zu wagen.
Mit CollectPlus haben wir ein neues, innovatives Konzept als betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung entwickelt. Unkompliziert, mit fairen Versicherungsbedingungen und zum fairen Preis. Dabei haben wir betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung komplett neu gedacht: mit Komponenten der Sachversicherung. Versichert wird der Verdienstausfall im Gruppentarif über den Arbeitgeber.
Mit CollectPlus haben wir eine Lösung geschaffen, die auf höchste Ansprüche ausgelegt ist – bis zu 41.600 € monatliche Rente. Als Coverholder at Lloyd’s sind wir autorisiert, direkt für Versicherer Risiken zu zeichnen. Dies ermöglicht uns, auch international schnell und unkompliziert auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Gleichzeitig unterliegen wir dabei den strengen Qualitätsanforderungen von Lloyd’s.
Deine Aufgaben
Als Operations Manager/in (m/w/d) in unserem Operations-Team bist du Teil unseres Kernkompetenzteams und Sparringspartner für unsere Sales-Mitarbeiter, Vertriebspartner und Kunden und unterstützt sie proaktiv. Im Detail bedeutet dies:
First Level Support
Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden und Vertriebspartnern verantwortlich und übernimmst die weitere Korrespondenz.
Eigenständige Bearbeitung
Du bearbeitest eingehende Versicherungsanträge und Anfragen eigenständig.
Bestandsdatenpflege
Du überprüfst und aktualisierst Vertrags- und Kundendaten und dokumentierst vertragsrelevante Vorgänge zuverlässig.
Terminüberwachung
Du übernimmst die Nachvervolgung vertragsrelevanter Termine und sicherst die fristgerechte Bearbeitung von Vorgängen.
Vertriebsunterstützung
Du unterstützt aktiv die Geschäftsleitung und die Vertriebsmitarbeiter in der Betreuung der Unternehmenskunden und sorgst für einen Reibungslosen Ablauf.
Projekte
Du unterstützt Dein Team fachlich übergreifend und bringst Deine Ideen, Kompetenzen und Erfahrungen aktiv in Projekte ein.
Dein Profil
Ausbildung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung
Alternativ hast Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst, in der Versicherungsvermittlung oder bei Banken gesammelt.
Fachkenntnisse
Du besitzt fundierte Kenntnisse über Versicherung allgemein und hast idealerweise Erfahrung mit dem Produkt Berufsunfähigkeitsversicherung, der betrieblichen Krankenversicherung oder der betrieblichen Altersvorsorge.
Sprachkompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
IT-Kenntnisse
Du bist sicher im Umgang mit den Office 365 - Anwendungen und bringst digitale Kompetenz und IT-Affinität mit.
Werte
Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft runden Dein Profil ab.
Gute Gründe, dich für uns zu entscheiden
Werde ein Teil unseres harmonischen Teams und bringe deine Stärken bei uns ein!
Moderne Start-Up-Kultur
Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitigem Vertrauen
Freundliches Team
Ein Team von Menschen, bei denen Freundlichkeit, Loyalität, und Verbindlichkeit an erster Stelle stehen
Individuelle Einarbeitung
Die richtige, detaillierte und für Dich individuelle Einarbeitungsphase, um Abläufe zu Deiner Gewohnheit zu machen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Reichlich Urlaubstage
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche
Betriebliche Altersvorsorge
Mit einem zusätzlichen Arbeitgeberzuschuss
Gut erreichbares Büro
Im Süden von Hamburg (HH-Harburg)
Homeoffice-Möglichkeit
Die Möglichkeit von Homeoffice nach der Probezeit
Weiterbildung & Entwicklung
Mit Trainings und Fortbildungen förderst Du Deine Stärken
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Ein Blick hinter die Kulissen: Nina Bork über den Job bei Biometric Underwriting
Erfahre von unserer Kollegin Nina, warum sie ihren Job im Operations-Team liebt – und warum du dich als neue Kollegin oder neuer Kollege bei uns bewerben solltest!
Ein Blick hinter die Kulissen: Nina Bork über den Job bei Biometric Underwriting
Erfahre von unserer Kollegin Nina, warum sie ihren Job im Operations-Team liebt – und warum du dich als neue Kollegin oder neuer Kollege bei uns bewerben solltest!
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